| Вопрос | Ответ |
| Что называют независимой экспертизой после ДТП? | Комплекс мероприятий, проводимых техником-экспертом, чтобы определить причины происшествия и его последствия для авто. |
| Для чего необходимо проводить экспертную оценку? | Чтобы выяснить, из-за чего произошла авария, насколько пострадала машина и размер суммы на восстановление. |
| По каким критериям выбирается исполнитель экспертизы? | По репутации эксперта, отзывам клиентов, продолжительности существования компании, предоставлении дальнейшего юридического сопровождения. |
| Какие существуют разновидности экспертиз? | Различают трасологическую, техническую, товароведческую и комплексную экспертизы. |
| Что входит в перечень документов, предоставляемых владельцем машины экспертной организации? | От владельца авто требуется предоставление справки о происшествии; ксерокопий СТС машины, дополнительной документации, направлявшейся страховщику, подтверждения прохождения техосмотра. |
| В каком порядке проводится экспертиза? | При проведении исследования осматривается место ДТП с изучением предоставленных фото, определяется состояние авто до аварии, полученные повреждения, рассчитывается стоимость восстановления, составляется отчет. |
| Когда автовладельцу необходимо уведомить в письменной форме СК и другую сторону, участвовавшую в аварии? | Если машину не осматривал страховщик, когда возможно разбирательство в арбитражном суде (машина находится в собственности организации), при повторном проведении исследования. |
В соответствии со ст.4 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон) каждый владелец автомобиля должен оформить страховой полис ОСАГО.
Причинённый в ходе ДТП вред, оплачивается страховой компанией виновника аварии.

Проведение независимой экспертизы направлено на защиту имущественных интересов автовладельцев, с целью получения полной оплаты вреда страховщиком.
Понятие независимой экспертизы автотранспорта
Независимая экспертиза после ДТП представляет собой комплекс мероприятий, которые проводит эксперт-техник с целью установления причин ДТП и его последствий для автомобиля.
При проведении процедуры эксперт несёт ответственность за свои действия и решение, которое выносит. Выводы о размере ущерба, причинённого машине, делаются специалистом на основании специальных правил и методик, разработанных Банком России.
Независимое исследование, чаще всего, проводится в том случае, когда собственник автомобиля не согласен с оценкой ущерба, которую провела страховая компания.
Автовладелец вправе обратиться к эксперту и до осмотра машины специалистом страховщика.Основные задачи экспертизы
Целями независимой экспертизы согласно ст.12 Закона, являются:
- Выяснение реальных обстоятельств произошедшего дорожно-транспортного происшествия;
- Установление повреждений автомобиля в результате аварии;
- Определение стоимости ремонта для восстановления транспортного средства.
Основная задача экспертизы – установление реальной цены затрат, необходимых для восстановления машины.
Как выбрать эксперта
При выборе независимого эксперта или экспертной организации следует учитывать:
- Рейтинг и репутацию эксперта;
- Отзывы знакомых о работе того или иного специалиста;
- Время работы организации в сфере оказания данных услуг;
- Наличие юридического сопровождения клиента, если компания, осуществляющая автострахование, откажется добровольно возмещать стоимость восстановительных работ, указанных экспертом.
Виды экспертиз
Для того чтобы сделать правильные выводы эксперт может исследовать как сам автомобиль, так и место дорожно-транспортного происшествия.

В зависимости от объёма исследований экспертизы делятся на следующие виды:
- Трасологическая. Представляет собой анализ места ДТП с изучением следов от шин, установлением траектории движения и начала тормозного пути на шоссе. Оценка места происшествия в комплексе с дорожной ситуацией позволяет эксперту установить истинного виновника аварии.
- Техническая (автотехническая). В этом случае по возможности исследуется состояние автомобиля перед аварией и в момент столкновения. Устанавливается, как вёл себя водитель и как работали механизмы автомобиля. Такой вид экспертизы также направлен на установление виновника ДТП и выявление повреждений, имевшихся в машине до аварии.
- Автотовароведческая. Основная независимая экспертиза, проводимая для ОСАГО. В ходе неё эксперт исследует все внутренние и внешние повреждения машины, проводит оценку причинённого ущерба и устанавливает цену ремонта.
- Комплексная. Представляет собой проведение всех вышеописанных экспертиз. Необходима в наиболее сложных случаях, для установления всех обстоятельств ДТП и правильной оценки повреждений.
Экспертные компании предлагают ещё один вид исследования, который нельзя в полной мере отнести к независимой экспертизе. Автовладелец может заключить договор с независимой организацией, эксперт-техник которой будет присутствовать при проведении экспертизы страховой компанией.
В этом случае специалист не сможет дать полное заключение о характере повреждений и цене ремонта, но выдаст своё заключение о полноте и правильности проведения исследования экспертом СК. Это поможет автовладельцу сделать вывод о точности определения стоимости повреждений страховщиком и принять решение о необходимости проведения независимой экспертизы.
Документы для экспертизы
Заказчик экспертного исследования, которым в подавляющем большинстве случаев выступает владелец пострадавшего авто, кроме заявки на проведение экспертизы предоставляет следующие документы:
- Справка о ДТП (выдаётся сотрудниками ГИБДД, выезжавшими на место аварии);
- Копия свидетельства о регистрации автомобиля;
- Копии справок и дополнительных документов, которые предоставлялись в страховую компанию для проведения исследования;
- Копии документов, подтверждающих прохождение ТО автомобилем.

Оригиналы большинства вышеназванных документов передаются в страховую компанию после аварии, поэтому следует заранее сделать их копии или сканы. Чем шире информация, указанная в документах, тем точнее эксперт сможет определить характер повреждений и установить сумму возмещения.
Этапы исследования
Порядок проведения независимой экспертизы включает:
- Изучение места ДТП и установление виновного. Как правило, исследование проводится экспертом на основании предоставленных фотографий или видеозаписей. Выезд специалиста непосредственно на место аварии эффективен тогда, когда пострадавший приглашает специалиста сразу после ДТП вместе с сотрудниками ГИБДД.
- Определение условного состояния автомобиля на момент аварии с учётом его износа и имевшихся дефектов.
- Установление повреждений, причинённых транспортному средству в ДТП.
- Расчёт стоимости восстановительных работ с учётом рекомендаций завода изготовителя.
- Составление отчёта о проведении исследования. В нём содержится полный перечень повреждений автомобиля, калькуляция восстановительных расходов, со ссылкой на нормы, применяемые специалистом при исследовании, а также сумма оплаты независимой экспертизы.
В отчёте эксперт указывает полную сумму восстановительных работ для автомобиля, но фактические выплаты ограничены лимитами, установленными СК. Например, в «Ингосстрахе» лимит выплат по полису ОСАГО виновника ДТП составляет 400 000 рублей.
Присутствие страховщика и виновника аварии на экспертизе
Владелец автомобиля должен письменно предупредить страховщика и виновника аварии о проведении экспертизы в следующих случаях:
- Машина ещё не осматривалась представителями страховой компании;
- Владельцем одной из машин, участвовавших в ДТП является юридическое лицо, а значит спор будет рассматриваться арбитражным судом (ст.5 ГК РФ);
- Будет проводиться повторная экспертиза.
Порядок выплаты возмещения по результатам экспертизы
После получения заключения автовладелец обращается к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения в размере, установленном экспертом. Срок рассмотрения заявления и проведения выплат – 20 дней. После этого на сумму выплат начисляются штрафные санкции.
При возникновении спора со страховой компанией по поводу суммы возмещения, решать его необходимо в судебном порядке.

