Горячая вода когда отключают в Зеленокумске в 2019 году

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу подачи воды в Зеленокумске требуется проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).

Как узнать график

Узнать о сроках отключения горячей воды в Зеленокумске можно:

  • в офисе теплосетей;
  • в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).

Сколько может не быть водоснабжения в Зеленокумске

Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:

  • суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать четырёх часов;
  • при серьёзных авариях — предельный период 24 часа подряд.

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть проведены профилактические мероприятия, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонта должна превышать 14 суток.

Нормы и требования теплоносителю

Правила подачи горячей воды в Зеленокумске определены в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:

  • бесперебойная круглогодичная подача;
  • соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов соответствующим СанПиН;
  • подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допускается отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — днём.

Ответственность за нарушения

Нарушение должностными лицами и сотрудниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.

Сумма штрафа:

  • от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
  • от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.

Перерасчёт размера оплаты

Любой пользователь горячей воды в Зеленокумске, которому предоставлена услуга низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:

  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при оказании услуги, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
  • при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зарегистрировать нарушение (уменьшение температуры, давления, качества воды, сроков её отсутствия) в Зеленокумске, нужно пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и составить соответствующий акт, который является основанием для проведения перерасчёта.

Многофункциональный центр — Зеленокумск

Где оформить

Название Многофункциональный центр — Зеленокумск
В каком районе находится Советский
Многофункциональный центр - Зеленокумск
Mail mfczel@mail.ru
Сайт http://umfc26.ru
В каком регионе РФ находится Ставропольский край
Когда работает понедельник, среда-пятница: с 08:00 до 18:00 вторник: с 08:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 13:00
Телефонный номер 8 (800) 200-40-10 (телефон горячей линии) +7 (86552) 6-42-64
Адрес организации Ставропольский край, Советский район, Зеленокумск, улица Зои Космодемьянской, 9

Адрес на карте

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ: 8 (800) 350-69-81
+