Горячая вода отключение в Светогорске в 2019 году

Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу подачи воды в Светогорске необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно прекращается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).

Где ознакомиться с графиком

Узнать о сроках отключения горячей воды в Светогорске можно:

  • в офисе поставщика услуги;
  • у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).

Сколько может не быть водоснабжения в Светогорске

Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:

  • суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать 4 часов;
  • при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические работы, направленные на обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонта должна превышать 14 суток.

Нормы и требования теплоносителю

Правила предоставления пользователям горячей воды в Светогорске регламентируются в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:

  • бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
  • соответствие свойств и состава горячей воды установленным СанПиН;
  • давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допускается отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — в дневное время.

Ответственность за нарушения

Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.

Сумма штрафа:

  • от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
  • от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.

Перерасчёт стоимости

Любой потребитель горячего водоснабжения в Светогорске, которому предоставлена услуга низкого качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:

  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
  • при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зафиксировать нарушение (понижение температуры, давления, свойств воды, сроков её отсутствия) в Светогорске, нужно пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и составить соответствующий акт, который является основанием для совершения перерасчёта.

Многофункциональный центр — Светогорск

Где выдают

Название учреждения Многофункциональный центр — Светогорск
Район Выборгский
Многофункциональный центр - Светогорск
Какой адрес Ленинградская область, Выборгский район, Светогорск, Красноармейская улица, 3
В каком регионе РФ находится Ленинградская область
E-mail info@mfc47.ru info_svetogorsk@mfc47.ru
Website http://mfc47.ru
Номера телефонов 8 (800) 500-00-47 +7 (931) 228-95-02
Режим работы ежедневно: с 09:00 до 21:00

На карте

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Добавить комментарий