Горячее водоснабжение когда отключают в летний период в Октябрьске в 2019 году

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу подачи воды в Октябрьске необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Как правило, такие работы осуществляют вне отопительного периода (летом).

Где ознакомиться с графиком

Получить информацию о сроках временного прекращения предоставления услуги в Октябрьске можно:

  • в офисе поставщика услуги;
  • у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).

На какой период можно отключать горячую воду в Октябрьске

Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить предоставление горячего водоснабжения. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:

  • суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать четырёх часов;
  • при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летний сезон могут быть назначены профилактические мероприятия, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонта не может превышать 14 суток.

Нормы и требования горячему водоснабжению

Правила предоставления пользователям горячей воды в Октябрьске регламентируются в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:

  • бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
  • соответствие свойств и состава горячей воды установленным СанПиН;
  • подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.

Ответственность за нарушения

Нарушение должностными лицами и сотрудниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.

Сумма штрафа:

  • от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
  • от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.

Перерасчёт размера оплаты

Любой потребитель горячего водоснабжения в Октябрьске, который получил услугу ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:

  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
  • при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зафиксировать нарушение (уменьшение температуры, давления, свойств воды, периодов её отсутствия) в Октябрьске, следует пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и составить соответствующий акт, который является основанием для совершения перерасчёта.

Многофункциональный центр — Октябрьск

Где выдают

Название Многофункциональный центр — Октябрьск
Район
Многофункциональный центр - Октябрьск
Телефонный номер +7 (8482) 28-10-57 (для жителей Самары) +7 (84646) 2-64-88
В каком регионе РФ находится Самарская область
Электронная почта mfc63@rcu.samregion.ru oktyabrsk-mfc@mail.ru
Адрес учреждения Самарская область, Октябрьск, улица Аносова, 7
Когда работает понедельник-среда, пятница: с 08:00 до 19:00 четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 14:00
Site http://mfc63.samregion.ru

Адрес на карте

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Ошибка в тексте? Пожалуйста, выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
Добавить комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: