Горячее водоснабжение отключение в Кандалакше в 2019 году

Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно оказывать услугу подачи воды в Кандалакше необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного периода (летом).

Как узнать график

Получить информацию о сроках отключения горячей воды в Кандалакше можно:

  • в офисе поставщика услуги;
  • в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).

Сколько может не быть водоснабжения в Кандалакше

Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:

  • суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного отключения не может быть дольше 4 часов;
  • при сложных авариях — максимум 24 часа подряд.

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летний сезон могут быть назначены профилактические мероприятия, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонтов должна быть более 14 суток.

Нормы и требования теплоносителю

Правила подачи горячей воды в Кандалакше регламентируются в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:

  • бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
  • соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим санитарным нормам и правилам;
  • подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.

Ответственность за нарушения

Нарушение должностными лицами и сотрудниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.

Сумма штрафа:

  • от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
  • от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.

Перерасчёт размера оплаты

Каждый пользователь горячей воды в Кандалакше, которому предоставлена услуга низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:

  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
  • за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при оказании услуги, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
  • при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зарегистрировать нарушение (уменьшение температуры, давления, качества воды, сроков её отсутствия) в Кандалакше, необходимо пригласить представителей компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и оформить соответствующий акт, который будет считаться основанием для проведения перерасчёта.

Многофункциональный центр — Кандалакша

Где оформить

Учреждение Многофункциональный центр — Кандалакша
Район Кандалакшский
Многофункциональный центр - Кандалакша
Site http://mfc51.ru
Время работы вторник, четверг: с 08:30 до 17:30 среда: с 12:00 до 20:00 пятница: с 08:30 до 16:30 суббота: с 09:00 до 15:00
Регион РФ Мурманская область
Адрес учреждения Мурманская область, Кандалакшский район, Кандалакша, улица Горького, 18
Почта info@mfc51.ru info@kandalaksha.mfc51.ru
Телефоны +7 (8152) 99-40-40 +7 (81533) 9-91-66 +7 (81533) 9-91-62 +7 (81533) 9-91-67

Адрес на карте

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Добавить комментарий