Горячее водоснабжение отключение в летний период в Горячем Ключе в 2019 году

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу подачи воды в Горячем Ключе необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).

Где ознакомиться с графиком

Узнать о сроках отключения горячей воды в Горячем Ключе можно:

  • в офисе поставщика услуги;
  • у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).

Сколько может не быть водоснабжения в Горячем Ключе

Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить предоставление горячего водоснабжения. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:

  • суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может быть дольше четырёх часов;
  • при масштабных авариях — предельный период 24 часа подряд.

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летний сезон могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная длительность таких работ и ремонта должна превышать 14 календарных дней.

Нормы и требования теплоносителю

Правила подачи горячей воды в Горячем Ключе регламентируются в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:

  • бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
  • соответствие свойств и состава горячей воды соответствующим СанПиН;
  • подача под давлением в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.

Ответственность за нарушения

Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.

Размер штрафа:

  • от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
  • от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.

Перерасчёт стоимости

Любой потребитель горячего водоснабжения в Горячем Ключе, которому предоставлена услуга низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:

  • при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
  • при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% – считается что услуга оказывается низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зафиксировать нарушение (снижение температуры, давления, свойств воды, сроков её отсутствия) в Горячем Ключе, следует пригласить работников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и оформить соответствующий акт, который является основанием для проведения перерасчёта.

Многофункциональный центр — Горячий Ключ

Куда обращаться

Название Многофункциональный центр — Горячий Ключ
В каком районе
Многофункциональный центр - Горячий Ключ
Режим работы понедельник, вторник, четверг, пятница: с 08:00 до 18:00 среда: с 08:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 14:00
Телефоны 8 (800) 100-09-00 +7 (86159) 4-40-62
Электронная почта mfc@krasnodar.ru mfc-gk@rambler.ru
Регион Краснодарский край
Адрес Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 156
Сайт http://e-mfc.ru

Карта

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Ошибка в тексте? Пожалуйста, выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
Добавить комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: